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微信工作手機管理系統(tǒng)

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2021/01/21 8:06:06 * 瀏覽: 997

對于微信開發(fā)銷管理系統(tǒng)功能和微信開發(fā)銷管理系統(tǒng)作用是什么大家知道嗎?今天我們不妨一起看下文的相關(guān)介紹:

 

微信開發(fā)銷管理系統(tǒng)功能一、敏感預(yù)警

 

企業(yè)管理員可以根據(jù)后設(shè)置風(fēng)險預(yù)警信息,較早時間追責(zé)到對應(yīng)操作人員。這些預(yù)警包括有:

 

1、收到的轉(zhuǎn)賬和發(fā)起的轉(zhuǎn)賬,防止員工私為己有;

 

2、刪除的聯(lián)系人,預(yù)防把重要客戶刪除;

 

3、刪除的聊天記錄,預(yù)防員工銷毀不正當(dāng)行為的證據(jù);

 

4、聊天內(nèi)容含有敏感詞,比如“加我”“轉(zhuǎn)我”“紅包”,以及一些辱罵客戶的詞匯,公司負(fù)責(zé)人可以在后臺設(shè)置敏感詞,當(dāng)員工聊天內(nèi)容中出現(xiàn)敏感詞都會預(yù)警提示;

 

5、發(fā)送客戶名片和私自拉群,防止私拉客戶飛單;

 

6、共享位置和發(fā)送定位,預(yù)防不正當(dāng)?shù)氖虑榘l(fā)生(比如約會、公司糾紛)。

 

7、設(shè)置員工工作手機桌面,只顯示工作必要APP應(yīng)用。杜絕員工上班玩游戲、看視頻等行為。

微微信管理系統(tǒng)功能二、實施監(jiān)控員工聊天記錄

 

客戶、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)長久云端存儲備份,任意端隨時隨地查詢導(dǎo)出,實時查看員工聊天記錄。設(shè)置相關(guān)敏感詞,還能查看記錄提煉出優(yōu)質(zhì)客服話術(shù)分享給所有員工使用;所有記錄都可以分時段查詢或分類導(dǎo)出 。

 

微信開發(fā)銷管理系統(tǒng)功能三、手機、通話 、短信風(fēng)控

 

后臺統(tǒng)一管理手機及微信號,在線狀態(tài),安全狀態(tài)一目了然,一旦有敏感行為發(fā)生,可較早時間追查到對應(yīng)的手機或微信號??稍诤笈_控制手機應(yīng)用顯示及權(quán)限,如禁止普通員工進(jìn)入設(shè)置菜單,或使用工作手機進(jìn)行上網(wǎng)、看視頻等操作。

 

通話錄音:任何通話都將實時錄音,隨時查詢與客戶電話溝通的質(zhì)量。

 

通話記錄:通過工作手機接打電話,自動產(chǎn)生通話記錄,并保存在服務(wù)器,以便隨時調(diào)取查看。

 

號碼保護:通過權(quán)限設(shè)定呼入呼出號碼是否加密,加強企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全。

 

短信備份:工作手機收發(fā)的短信記錄實時上傳,并保存在服務(wù)器,以便隨時調(diào)取查看。

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